快時尚只有在品質上下功夫才能再次贏得消費者的信賴
【YKK拉鏈行業新聞】
海外快時尚品牌過去兩年一直在中國市場掙扎,由于利潤大幅減少,H&MForever21等商店正在收回擴張計劃。
根據其年報,H&M中國大陸的凈銷售增長從2016年的7%放緩至2017年的3%同年,ZA RA 關閉了成都旗艦店(中國大陸最大的旗艦店)而H&M自愿縮減實體店擴張并寄希望于電商。根據H&M最近六個月的演講,2019年上半年又有兩家門店關閉。與此同時,英國時裝零售商Topshop從天貓撤回所有產品,于去年11月退出大陸市場。Forev21也完全退出了中國,關閉了其在線業務和所有商店。
但是COSH&M集團的高端快時尚線自2012年開業以來,已經在中國大陸的19個城市開設了37家門店。如今,H&M集團帶來了&OtherStori主營女裝和美容產品的COS姐妹品牌,并于8月29日在天貓上線。
雖然海外快時尚品牌很早就進入中國市場,青島YKKK拉鏈但他很難與天貓和淘寶上的外地在線零售商競爭。中國消費者也正轉向更高級的選擇,這為高端快時尚品牌提供了機會,卻損害了入門級快時尚的業績。麥肯錫公司的研究標明,2022年,超越75%的中國鄉村消費者將進入中產階級。雖然這為許多品牌提供了巨大的商機,特別是針對中端市場的快時尚品牌,詳細了解這群消費者才干確保勝利。關鍵問題:這位新的消費者會更喜歡COS還是H&M
這個不時壯大的中產階級由經驗豐富的購物者組成,臨時在天貓和淘寶等在線零售平臺購物—電子商務網站已經提供了許多類似于Forever21或Topshop價格實惠的快時尚選擇。中國消費者可以在網上輕松買到各種外鄉和經濟實惠的時尚品牌,這對H&M和Zara等品牌構成了更大的挑戰。全球品牌咨詢公司Labbrand紐約高級顧問RayJu說。隨著中國消費者進入新的消費階段,正在尋找無法在網上找到新選擇:價格實惠但質量和設計更好的服裝。
近年來,外地消費者對快時尚的興趣逐漸減弱,與淘寶上的外鄉品牌相比,快時尚品牌質量差,價格缺乏競爭力。來自上海的25歲白領“張女士”說,大學畢業后她就沒有買過Zara和H&M這樣的快時尚服裝。當我還是學生時,Zara低價和時尚風格對我很有吸引力,但現在更注重面料,剪裁和設計,說,COS許多款式與Lemair和JilSand等高端時裝品牌類似,但COS更實惠。
&OtherStori這樣的高端快時尚品牌開發市場戰略時,面臨著數字和實體店之間的決策選擇。與其姐妹品牌COS不同,&OtherStori已將天貓作為其在中國的首個銷售平臺。天貓為希望進入中國市場的快時尚或奢侈品牌提供了一個選擇(推出在線旗艦店)這是一種實用的方法,用有限的公司投資試水市場。
天貓的官方網站稱,天貓要求一家旗艦店的存款約14,000美元(10萬元人民幣)年度服務費8,362美元(60,000元人民幣)傭金為3%至5%&OtherStori報價,因為費用表根據類別有所不同,天貓全球平臺上的入場費較高。相比于建立和運營實體店,天貓之類的網站上啟動可以為品牌節省相當多的錢。然而,僅限于網店的戰略需要極其強大的產品,因為海外品牌再次與眾多線上產品競爭。擁有更強大品牌精神,并在此基礎上策劃產品的快時尚品牌會更成功,Ju這樣評價COS和Uniqlo中國的勝利。
淘寶建議的各種類似選項,以及之前客戶的產品評論,都在不時影響中國線上市場的購買決策,使新玩家難以進入。然而,由于更好的質量和產品設計,優質快時尚品牌往往在競爭中脫穎而出,但這些品牌仍然需要尋找替代渠道,以便向中國消費者傳達他身份。
中國時尚影響者SaviSavisLook最近在每日視頻微博中分享了訪問&OtherStoriStockholm工作室的經歷,SBS拉鏈帖子10天內就收到超越202,000次觀看。該視頻一直在平臺上推動關于&OtherStori首次亮相的討論。與擁有較高參與度觀眾的KOL合作無疑是新玩家滲透市場的有效方式,喜愛博主接地氣的講述是加深客戶對品牌理解的有說服力的方式。
一旦在網上建立起聯系,建立一家實體店可以讓品牌進一步與消費者互動。COS愉快的試穿體驗是實體店如何為品牌帶來優勢的完美范例。COSFittingRoom小紅書上的熱門話題,客戶在COS試衣間內發布自拍照,分享他服裝,并標記品牌。COS試衣間因其最小化的室內設計,迷人的燈光和寬敞的空間而受到中國客戶的贊揚,品牌定位高于快時尚。這種珍貴的店內購物體驗重申了COS永恒理念,同時也給客戶留下深刻印象。
歐洲和北美市場取得勝利后,&OtherStori似乎很有希望滲透中國市場。作為H&M和COS之間的品牌,&OtherStori價格和定位與中國最新的市場階層很吻合。但它需要面對來自外鄉快時尚品牌的挑戰和中國客戶的復雜需求。能否提供高級的產品和獨特的購物經驗是抓住這個機會的關鍵。紹興YKK拉鏈因為幼稚還是新興的中產階級消費者都希望獲得高端體驗—無論是奢侈品還是快時尚,數字化還是實體店。
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